Politique de Confidentialité
Chez Gardien Vert Parking, la protection de vos données personnelles est notre priorité.
Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Gardien Vert Parking collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez ou que nous recueillons lorsque vous utilisez nos services, nos applications ou notre site web. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de connexion et d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de la visite, activité sur le site.
- Données financières : informations de paiement (uniquement traitées par des prestataires de services sécurisés et non stockées directement par Gardien Vert Parking).
- Données de localisation : si vous utilisez nos applications de stationnement ou nos systèmes de guidage, avec votre consentement explicite.
- Données relatives aux services : informations relatives à l'utilisation de nos solutions de stationnement, transactions, préférences.
2. Finalités de la collecte
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir et gérer nos services de stationnement intelligents.
- Traiter vos paiements et vos transactions.
- Améliorer nos produits et services et développer de nouvelles fonctionnalités.
- Personnaliser votre expérience utilisateur.
- Assurer la maintenance et la sécurité de nos systèmes.
- Répondre à vos demandes de support et vous fournir une assistance.
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement) concernant nos offres et actualités.
- Se conformer à nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des données
Gardien Vert Parking ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :
- Des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter nos services (ex: hébergement, analyse de données, services de paiement). Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale ou pour protéger nos droits et intérêts.
4. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@gardienvertparking.fr ou par courrier à l'adresse de notre siège social.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ceci inclut le chiffrement, les pares-feu et les contrôles d'accès physiques et logiques.
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées tant que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer aux obligations légales et réglementaires. Une fois cette période écoulée, vos données seront anonymisées ou supprimées de manière sécurisée.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :
Gardien Vert Parking2847 Rue des Rosiers, Floor 3, apt 301
Paris, Île-de-France, 75004
France
Email: contact@gardienvertparking.fr
Téléphone: +33 1 89 70 12 34